2026年03月28日
本報訊（記者 張洪濤 通訊員 李振鵬）3月25日，記者在太康縣行政服務中心看到，前來辦事的群眾絡繹不絕，導辦臺前工作人員有序引導群眾，“一窗受理”窗口秩序井然。群眾取一個號、到一個窗口，就能辦成“一攬子事”。曾經“排長隊、來回跑”的嘈雜場面，如今已變?yōu)槭嫘谋憬莸霓k事體驗。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，太康縣行政服務中心聚焦高頻政務服務事項，通過流程再造、數據共享、部門協(xié)同，打破政務服務壁壘，讓辦事流程更精簡、服務更貼心、效率再提升?！艾F(xiàn)在辦事真的太方便了！以前辦個事，要跑好幾趟，跑好幾個部門。如今在一個窗口、提交一套材料，一會兒就把手續(xù)辦齊了，實實在在為我們節(jié)約了不少時間?！笔忻窠谐几嬖V記者。
據悉，太康縣行政服務中心精準對接群眾需求，梳理整合與民生息息相關、與企業(yè)日常經營密切關聯(lián)的高頻事項，將原本分散在多個部門、多個窗口的審批服務事項，整合為“一件事一次辦”主題服務，實現(xiàn)從“多部門辦理”向“一窗通辦”、從“多次跑”向“最多跑一次”、從“線下跑腿”向“線上智辦”的轉變，全方位滿足不同群體的辦事需求。
“下一步，我們將持續(xù)鞏固深化改革成果，進一步拓展‘高效辦成一件事’事項覆蓋范圍，持續(xù)提升窗口工作人員服務水平，全力打造流程最簡、效率最高、服務最優(yōu)的政務服務環(huán)境，讓企業(yè)和群眾辦事更省心、更舒心、更順心。”太康縣行政服務中心副主任岳恒偉說。
截至目前，太康縣行政服務中心已推出多項集成服務事項，事項辦理環(huán)節(jié)平均壓縮60%以上，辦理時限大幅縮短，群眾辦事體驗顯著提升。②15
